Politika zasebnosti

Mi smo Techtronic Industries South East Europe Limited s sedežem na naslovu Buzinski krči 7 (objekt B2_4), Odra, HR 10010 Zagreb, Hrvaška (v nadaljevanju „mi“ oziroma „nas“).

Za namene te politike zasebnosti smo “upravljavec” vaših osebnih podatkov (kar pomeni, da odločamo o tem, kako se vaši osebni podatki uporabljajo). Zavezani smo k varovanju in spoštovanju vaše zasebnosti.

Ta politika zasebnosti določa podlago, na kateri bomo obdelovali vse osebne podatke, ki jih zberemo od vas ali ki nam jih posredujete. Prosimo, da jo pozorno preberete, da boste razumeli naš pristop in prakso glede vaših osebnih podatkov ter način njihove obravnave.

PODATKI, KI JIH ZBIRAMO O VAS, IN KAKO JIH UPORABLJAMO

Zbirali in obdelovali bomo naslednje podatke o vas:

• Podatki, ki nam jih posredujete vi.

  Gre za osebne podatke, ki nam jih posredujete z izpolnjevanjem obrazcev na spletni strani https://www.tti-friends-family.eu ali s komunikacijo z nami po e-pošti ali kako drugače. To vključuje podatke, ki jih posredujete ob iskanju izdelka, oddaji naročila na naši spletni strani ali ob prijavi težave z našo spletno stranjo.

  Osebni podatki, ki jih posredujete, lahko vključujejo: vaše ime, naslov, e-poštni naslov, telefonsko številko, finančne podatke in podatke o kreditni kartici ter osebni opis.

  Zahtevamo le tiste osebne podatke, ki so potrebni za določen namen.

  Vaše osebne podatke na tak način uporabljamo zato, ker je to v našem zakonitem interesu (v našem interesu je na primer merjenje zadovoljstva in odpravljanje težav strank), ali za izvajanje naših pogodbenih obveznosti, ki izhajajo iz pogodb, ki jih sklenemo z vami (na primer po oddaji naročila na naši spletni strani bomo morali obdelati vaš naslov, da bo blago dostavljeno). V vsakem primeru bomo vaše osebne podatke hranili le toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje informacij, storitev ali ponudb, ki ste jih zahtevali, oziroma za izpolnjevanje naših pogodbenih obveznosti.

• Podatki, ki jih zbiramo o vas.

  Gre za vaše podatke, ki jih zbiramo ob vsakem vašem obisku naše spletne strani.

  Naša spletna stran samodejno zbira naslednje podatke:

  tehnične podatke, vključno z IP-naslovom, uporabljenim za povezavo vašega računalnika z internetom, podatke za prijavo, vrsto in različico brskalnika, nastavitvami časovnega pasu, vrsto in različico vtičnikov brskalnika, vrsto naprave, operacijskim sistemom in platformo, ter

  podatke o vašem obisku, vključno s celotnimi enoličnimi krajevniki vira (URL), zaporedjem klikov na, skozi in iz naše spletne strani (z datumom in uro), ogledanimi, iskanimi ali kupljenimi izdelki, odzivnimi časi strani, napakami pri prenosu, dolžino obiska posameznih strani, podatki o interakciji s stranjo (npr. pomikanje, kliki in premiki miške), načinom brskanja po spletni strani ter telefonsko številko, uporabljeno za klic naše službe za pomoč strankam.

  Ti podatki se hranijo izključno pri nas za upravljanje spletne strani in notranje dejavnosti, vključno z odpravljanjem napak, analizo podatkov, testiranjem, raziskavami, statističnimi in anketnimi nameni ter nadzorom nezakonitih dejanj. Pridržujemo si pravico do naknadnega pregleda teh evidenc in podatkov, če obstaja utemeljen sum nezakonitega dejanja na podlagi konkretnih indicev. Navedeno počnemo, ker je v našem zakonitem interesu, da zaščitimo in izboljšamo našo spletno stran ter kontroliramo nezakonita dejanja v povezavi z njo.

PIŠKOTKI

Naša spletna stran uporablja piškotke, da vas lahko ločimo od drugih uporabnikov naše spletne strani. To nam pomaga, da vam pri uporabi naše spletne strani zagotavljamo dobro uporabniško izkušnjo in da izboljšujemo spletno stran. Podrobne informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo, in namenih njihove uporabe so na voljo v Politiki piškotkov: https://www.si.tti-friends-family.eu/cookie-policy.

Večina piškotkov, ki jih uporabljamo, so t. i. sejni piškotki. Ti se samodejno izbrišejo po koncu vašega obiska. Drugi piškotki ostanejo shranjeni na vaši napravi, dokler jih ne izbrišete. Slednji nam omogočajo prepoznavo vašega brskalnika ob naslednjem obisku.

Obdelava vaših osebnih podatkov na navedeni način je v našem zakonitem interesu zaradi izboljšanja naše spletne strani in uporabniške izkušnje. Na takšen način ob vašem obisku naše spletne strani obdelujemo le psevdonimizirane podatke. Piškotke lahko kadar koli izbrišete iz svoje naprave. Ko so izbrisani, podatkov iz piškotkov ne moremo več obdelovati.

Nastavitve brskalnika lahko prilagodite tako, da ste obveščeni o nastavitvi piškotkov in jih dovolite le v posameznih primerih, jih v celoti ali v posameznih primerih zavrnete oziroma omogočite samodejno brisanje piškotkov ob zaprtju brskalnika.

Upoštevajte, da je ob onemogočenih piškotkih funkcionalnost spletne strani lahko omejena.

VARNOST

Varnost osebnih podatkov jemljemo resno in uporabljamo stroge postopke ter varnostne ukrepe za preprečevanje nepooblaščenega dostopa. Vsi osebni podatki, ki nam jih posredujete, so shranjeni na naših varnih strežnikih.

POSREDOVANJE PODATKOV TRETJIM

Vaše osebne podatke posredujemo tretjim osebam le, kadar imamo za to utemeljen razlog, smo prepričani, da so vaše pravice zaščitene in imamo za to ustrezno zakonito podlago. Vaše osebne podatke lahko delimo v naslednjih primerih:

Posredovanje podatkov ponudnikom storitev:Tesno sodelujemo s tretjimi osebami, ki nam zagotavljajo storitve za izvajanje določenih funkcij, kadar teh storitev zaradi neučinkovitosti ali pomanjkanja ustreznih zmogljivosti ne izvajamo sami (vključno na primer s tehničnimi plačilnimi in dostavnimi storitvami). Takšno posredovanje podatkov je v našem zakonitem interesu, saj nam omogoča zagotavljanje visoke ravni skrbi za stranke ter učinkovito poslovanje.

Posredovanje podatkov znotraj naše skupine: Smo del globalne skupine podjetij, ki si delijo določene dejavnosti in poslovne procese. Vaše osebne podatke lahko posredujemo kateremu koli članu naše skupine, kadar je to potrebno za izpolnjevanje naših pogodbenih obveznosti do vas ali kadar je takšno posredovanje v našem zakonitem interesu.

Posredovanje podatkov v zvezi s spremembami strukture skupine ali lastništva:Če prodamo ali nameravamo prodati naše podjetje ali njegov del, bomo morda morali vaše osebne podatke posredovati potencialnim kupcem. Podobno bomo v primeru sprememb v strukturi skupine ali lastništva morebiti morali razkriti vaše osebne podatke novim lastnikom ali upravljavcem te spletne strani ali katere koli naše aplikacije v okviru tega postopka.

Posredovanje podatkov za izpolnjevanje zakonskih obveznosti: V posameznih primerih smo lahko dolžni razkriti ali posredovati vaše osebne podatke, denimo organom pregona ali javnim organom, kadar je to potrebno za preprečevanje ali odkrivanje kaznivih dejanj.

Posredovanje podatkov partnerjem izven Evropskega gospodarskega prostora: Vaše osebne podatke lahko obdelujejo tudi tretje osebe in zaposleni, ki delujejo izven Evropskega gospodarskega prostora ter opravljajo delo za nas ali za enega od naših dobaviteljev. To vključuje tretje osebe in zaposlene, ki sodelujejo pri izpolnjevanju vašega naročila, obdelavi vaših plačilnih podatkov ter zagotavljanju podpornih storitev. Kadar se vaši osebni podatki obdelujejo izven Evropskega gospodarskega prostora, bomo zagotovili ustrezne zaščitne ukrepe za zagotovitev varstva vaših osebnih podatkov.

Če želite več informacij o tem, s kom delimo vaše osebne podatke in za katere namene, nas kontaktirajte prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov.

OBDOBJE HRAMBE PODATKOV IN VAŠE PRAVICE  

Vaše osebne podatke bomo hranili toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, opisanih v tej politiki zasebnosti, razen če veljavna zakonodaja zahteva ali dovoljuje daljše obdobje hrambe. To pomeni, da se obdobje hrambe osebnih podatkov razlikuje glede na vrsto osebnih podatkov in razlog, zaradi katerega jih obdelujemo.

Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, lahko svoje pravice uveljavljate kadar koli. Zlasti imate naslednje pravice:

• pravico pridobiti informacijo o tem, ali in v kakšnem obsegu obdelujemo osebne podatke, ki se nanašajo na vas,
• pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas in ki jih obdelujemo, in sicer zlasti do naslednjih informacij: osebni podatki, ki se hranijo o vas, namen(i) obdelave, kategorije podatkov, prejemniki, ki jim podatke razkrivamo, ter trajanje hrambe,
• pravico zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas,
• pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov v določenih (vendar ne vseh) primerih, kadar ne obstaja utemeljen razlog za nadaljnjo obdelavo,
• kadar obdelava vaših osebnih podatkov na določen način temelji na vaši privolitvi, imate pravico, da to privolitev kadar koli prekličete,
• pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov v določenih (vendar ne vseh) primerih,
• pravico zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov, na primer zahtevati, da začasno prenehamo uporabljati vaše podatke na določen način, če menite, da za to nimamo pravne podlage,
• pravico prejeti osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, 1splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter pravico te podatke posredovati drugemu upravljavcu,
• pravico, da v določenih primerih niste predmet odločitev, ki temeljijo izključno na avtomatizirani obdelavi (tj. odločitev, ki jih sprejmejo zgolj algoritmi ali računalniški sistemi brez človeškega posredovanja).

Svoje pravice lahko uveljavljate tako, da nas kontaktirate prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije:

naslov: Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovenija,

e-pošta: https://gp.ip@ip-rs.si/,

telefon: 01 230 97 30,

spletna stran: https://www.ip-rs.si/.

SPLETNE STRANI TRETJIH OSEB

Naša spletna stran lahko občasno vsebuje povezave na spletne strani partnerskih mrež in povezanih družb. Če sledite povezavi do katere koli od teh spletnih strani, upoštevajte, da imajo te spletne strani lastne politike zasebnosti in da zanje ne prevzemamo nobene odgovornosti ali obveznosti. Pred posredovanjem kakršnih koli osebnih podatkov tem spletnim stranem priporočamo, da se seznanite z njihovimi politikami zasebnosti.

SPREMEMBE POLITIKE ZASEBNOSTI

Vse morebitne spremembe te politike zasebnosti bomo objavili na tej strani in vas o njih, kadar bo to ustrezno, tudi obvestili po elektronski pošti. Prosimo, da redno preverjate morebitne posodobitve ali spremembe naše politike zasebnosti.

KONTAKT

Vprašanja, pripombe in zahteve v zvezi s to politiko zasebnosti so dobrodošle in jih lahko naslovite na:

Techtronic Industries EMEA Ltd

Central Data Privacy Manager

22 Market Street

Maidenhead

SL6 8AD

Anglija (England)

__________________________

Zahtevo za dostop do osebnih podatkov lahko oddate tukaj: Web Form.